A Ouvidoria SUS Bahia divulgou o relatório de atendimento do primeiro quadrimestre de 2012. O documento aponta que foram contabilizados 1685 acessos durante o período. Ao todo foram 1176 demandas protocoladas e 509 orientações em saúde. Nos atendimentos foram registradas reclamações, solicitações, denúncias, informações, sugestões e elogios.

A ouvidoria é um canal de comunicação e articulação entre o cidadão, que exerce seu papel no controle social, e o gestor, visando contribuir para melhoria contínua dos serviços prestados pelo SUS. Qualquer pessoa pode entrar em contato através do telefone 0800 284 0011.

Acesse o relatório em: http://www.saude.ba.gov.br/ouvidoria/

Ascom Sesab
Ouvidoria/relatório