O diretor do Centro de Informação e Assistência Toxicológica da Bahia (CIATox-BA), Jucelino Nery, informa à população que as linhas telefônicas do Centro se encontram inoperantes desde às 20h30 de ontem (dia 23) e foi aberta uma solicitação de reparo técnico junto à operadora de telefonia, com previsão de normalização do serviço até 5h desta manhã (24). Entretanto, devido à gravidade do problema os técnicos estão reavaliando a situação.
O incidente impactou na realização e recebimento de ligações externas (71 3103-4343/4325/4326/4327), inclusive aquelas direcionadas ao serviço do 0800, de orientação toxicológica (0800 284 4343).
Acredita-se que tenha ocorrido rompimento da fibra ótica que atende a unidade.
Os técnicos da empresa de telefonia estão atuando na resolução do problema, entretanto, ainda não há previsão para normalização do serviço. “Lamentamos o ocorrido, e, para minimizar o impacto deste incidente aos atendimentos de urgência e emergência prestados pelo Plantão de Orientações Toxicológicas às Unidades de Saúde do Estado da Bahia, estamos disponibilizando, excepcionalmente, o atendimento através do nosso WhatsApp: (71) 99983-4343”, explica o diretor.
Fonte: CIATox-BA
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