Desenvolver o autoconhecimento, a empatia e a ética para melhorar a qualidade dos relacionamentos no ambiente de trabalho é o desafio proposto pelo Núcleo de Educação Permanente do Hospital Estadual 2 de Julho aos profissionais que integram os diferentes setores administrativos da instituição. Por meio da capacitação “Relação Interpessoal e Gestão de Conflitos”, são apresentados os pilares para a manutenção de bons relacionamentos, pautados em interações cordiais e comunicação assertiva.
O treinamento, que abarca cinco encontros, teve início na última quarta-feira (20) e segue até dia 2 de abril. “Entender as próprias emoções e organizá-las internamente durante o exercício diário de nossas atribuições, compreendendo os entraves que surgem delas, é uma prática importante para percebermos a nós mesmos e melhorarmos as interações com os colegas”, explica Juciane Guimarães, gerente de Educação Permanente.
Durante a capacitação, são promovidas dinâmicas que estimulam o sentimento de coletividade e a reflexão sobre as conexões estabelecidas entre as pessoas enquanto realizam seus afazeres profissionais. “Como cada pessoa se vê no ambiente de trabalho? Olhar para si mesmo e entender que estamos todos interligados é essencial”, acrescenta Juciane, que contou com a presença de duas facilitadoras convidadas para o primeiro encontro, a enfermeira Miriam Macedo e a psicóloga Ludimilla Souza.
Ao término da série de treinamentos, as sugestões e depoimentos dos participantes passarão por uma avaliação minuciosa e compartilhamento com as lideranças dos setores, contribuindo para a elaboração de um plano de ação institucional. Entre as áreas envolvidas na capacitação estão o Faturamento, Financeiro, SAME, Almoxarifado, Manutenção, Patrimônio, Engenharia Clínica, Portaria, Recepção, além de maqueiros, auxiliares administrativos, motoristas e técnicos de Segurança do Trabalho.
Ascom/HE2J
19/03/2026 10:52
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