Há 62 anos prestando serviço em saúde mental para Feira de Santana e região, o Hospital Especializado Lopes Rodrigues (HELR) tem se destacado por uma série de avanços e conquistas significativas.
A utilização do Sistema de Gestão em Saúde (AGHUse) se configura numa grande evolução tecnológica para o Lopes. Implantado em agosto de 2022, o sistema é dividido em módulos como internação, registro do atendimento ambulatorial, estoque com rastreabilidade, exames, cirurgias, prontuário eletrônico, farmácia, dentre outros.
De acordo com a diretora do HELR, Iraci Leite, a internação, a emergência, a farmácia e toda a equipe já estão 100% integradas ao sistema. “O registro dos processos administrativos, assistenciais e de apoio à assistência já funciona de forma integrada em nossa unidade, graças ao AGHUse. O sistema é responsável pela melhoria da comunicação entre equipes e o acompanhamento do histórico de cada paciente”, avalia.
Outra ação que tem se destacado no Lopes é o Pilates na Parede, ministrado pela fisioterapia do Serviço Integrado de Atenção à Saúde do Trabalhador (SIAST), Eneida Ongaratto, duas vezes por semana para os trabalhadores (as). A técnica foi selecionada pelo Conselho Estadual dos Secretários Municipais de Saúde da Bahia (Cosems Bahia), para participar da Mostra Estadual Cosems Bahia, ‘Aqui tem SUS!’, em abril deste ano, na Escola de Saúde Pública da Bahia (ESPBA), recebendo o prêmio Santa Dulce dos Pobres, pelo trabalho ‘Pilates na Parede’ e pela promoção de saúde funcional aos colaboradores (as) na reabilitação de lesões.
“Utilizamos a parede como apoio para corporificar os exercícios de alongamento, alinhamento biomecânico, capacidade cardiorrespiratória, reabilitação, integração entre a equipe e sistema proprioceptivo estimulando ao menor risco de quedas e lesões”, explica Ongaratto.
Mais ações desenvolvidas no HELR: ampliação da rede de internet wi-fi para acesso do público externo; ampliação de profissionais da assistência para aumento da oferta de serviços tanto na emergência quanto nos internamentos; elaboração do cadastro e planta baixa das áreas habitadas da unidade, em parceria com escolas de nível técnico que encaminham estagiários para a unidade; e inclusão do serviço de odontologia para os trabalhadores no SIAST.
Outro destaque foi a reativação da Ouvidoria, que também foi um importante passo para a gestão, em 2024. O setor serve como um importante canal de comunicação que tem como principal objetivo proteger os direitos dos trabalhadores e usuários do Lopes, por meio do diálogo e busca por melhorias do serviço e da relação entre Instituição, servidor e pacientes. “Setor é responsável por receber, examinar e classificar a manifestação; depois encaminhar para o setor responsável e informar ao manifestante sobre o encaminhamento, acompanhando todas as etapas da manifestação. Ao final do processo, a Ouvidoria responde ao manifestante com o parecer da solicitação”, explica a ouvidoria do HELR.
Por fim, destaque também para o Projeto Recicla Lopes, que tem o objetivo de conscientizar, orientar e incentivar os trabalhadores com o descarte de lixo adequado. “Sem a coleta correta de resíduos hospitalares, além dos riscos ambientais, a população fica exposta ao contágio de doenças graves à saúde. Por isso é imprescindível realizar o gerenciamento dos resíduos e conscientizar os servidores da importância do descarte adequado do lixo”, alerta a gerencia da Higienização.
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