A secretária da Saúde do Estado, Adélia Pinheiro, participou na manhã de hoje (19) da solenidade em comemoração aos 18 anos da Ouvidoria SUS/Bahia. Também estiveram presentes a coordenadora da Ouvidoria do SUS/BA, Taís Tupinambá; o Ouvidor Geral do Estado, Jonival Júnior, além do presidente do Conselho Estadual de Saúde (CES), Marcos Sampaio; do diretor de Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde, Bruno Guimarães e da Diretora Geral da Sesab, Janaína Lima.
A Ouvidoria tem como objetivo principal garantir e ampliar o acesso do cidadão na busca efetiva de seus direitos, atuando enquanto ferramenta de gestão e instrumento de fortalecimento do controle social. O canal é responsável por receber reclamações, denúncias, sugestões, elogios e demais manifestações dos cidadãos quanto aos serviços e atendimentos prestados pelo SUS.
O evento busca destacar a contribuição do órgão para o fortalecimento da democracia do SUS em nosso território, tendo em vista que a Ouvidoria colabora com a transparência, monitoramento e acompanhamento de tudo que é feito no SUS, e claro, de como que o cidadão tem expectativa, acompanha e tem retorno. É considerada como um pilar importante e coerente com os princípios do nosso Sistema Único de Saúde.
Ascom\Sesab
