O Hospital Estadual Costa dos Coqueiros (HECC), unidade da Secretaria da Saúde do Estado (Sesab) gerida pela Fundação Estatal Saúde da Família (FESF-SUS), passou a utilizar um sistema inteligente de acompanhamento hospitalar, com foco na otimização da gestão e na qualificação contínua do atendimento ao paciente.
O Painel HECC de Regulação e Monitoramento de Leitos possibilita a integração entre áreas, amplia a transparência e confere maior previsibilidade às operações. De acordo com o diretor-geral da unidade, Lucas Karam, o sistema funciona como um “raio-x em tempo real” do hospital, ao permitir o monitoramento da situação dos leitos e da regulação, a emissão de alertas e a disponibilização de indicadores que orientam ações imediatas.
“A qualquer momento, a equipe gestora consegue visualizar quantos leitos estão ocupados, disponíveis ou bloqueados, além dos motivos de cada bloqueio, o perfil dos pacientes internados e o status das solicitações oriundas da Central Estadual de Regulação”, explica o gestor.
O recurso gera impacto direto na assistência aos pacientes do HECC, uma vez que o gerenciamento eficiente de cada leito pode representar semanas ou meses no acompanhamento do usuário. “Com fluxo organizado, decisões ágeis e visão clara da disponibilidade, o paciente chega ao local certo no tempo adequado. O hospital reduz o tempo de espera, aprimora o uso da estrutura e fortalece a segurança do cuidado. É um impacto percebido pelo paciente, porque o atendimento flui melhor e a assistência ganha ainda mais qualidade”, conclui Karam.
Pioneira na FESF-SUS, a tecnologia representa um avanço na estratégia institucional de transformação digital e servirá como modelo para expansão. O recurso será implementado gradualmente em todas as unidades sob gestão da instituição.
Sobre o HECC
Inaugurado em novembro de 2025, o Hospital Estadual Costa dos Coqueiros é o primeiro hospital de transição e longa permanência do país dedicado integralmente ao Sistema Único de Saúde (SUS). A unidade dispõe de 90 leitos, sendo 60 destinados à reabilitação clínica e 30 voltados ao cuidado de condições crônicas complexas, como a osteomielite. Os atendimentos são realizados por meio de regulação.
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