O CEDEBA é um Centro de Atenção Secundária e por isso recebe pacientes adultos e crianças que já estão em acompanhamento na Atenção Primária de Saúde (APS), compostas pelas Unidades Básica de Saúde e Programas de Saúde da Família, e que apresentam critérios para seguirem em acompanhamento contínuo com endocrinologistas.
Esses pacientes devem ser encaminhados por seus médicos da APS através da Plataforma do TELESSAUDE. Os endocrinologistas (adultos e pediátricos) e angiologistas do CEDEBA respondem regularmente às demandas da Plataforma do TELESSAUDE e caso sejam confirmados critérios de matrícula, os pacientes serão contactados pela equipe do CEDEBA para agendamento da consulta inicial presencial ou através de Teleatendimento. Quando não forem evidenciados critérios para o seguimento do paciente no Centro de Referência, os médicos do CEDEBA podem sugerir condutas e/ou ajustes da terapia aos colegas da APS através da Plataforma do Telessaúde.
A partir de março de 2024, para os pacientes oriundos da rede terciária, com endocrinopatias que necessitem acompanhamento pelo especialista e que apresentem critérios de matrícula no CEDEBA, também devem ser encaminhados por intermédio da atenção primária, através da Plataforma do TELESSAUDE. Quando confirmados critérios de acompanhamento na Unidade, os usuários do SUS serão contactados pela equipe do CEDEBA para agendamento de consulta. Quando não forem identificados critérios de matrícula, o médico da atenção básica receberá resposta qualificada pela Plataforma do Telessaúde, orientando como manter seguimento na Atenção Primária, que poderá ter a assistência compartilhada através das Teleconsultorias.
Também, no que diz respeito aos pacientes que já fazem acompanhamento com especialistas (atenção secundária), a partir de março de 2024, os mesmos deverão ser encaminhados por intermédio da atenção primária, através da Plataforma do TELESSAUDE, com fluxo de resposta semelhante ao descrito acima.
Assim, TODOS OS PACIENTES que apresentem INTENÇÃO DE ENCAMINHAMENTO AO CEDEBA, passam seguir o mesmo fluxo por intermédio da Atenção Primária através da Plataforma do TELESSAUDE, a partir de março de 2024.
Pacientes que já são acompanhados no CEDEBA devem agendar o retorno logo após a consulta, conforme indicação médica. O reagendamento das consultas serão preferencialmente realizados através de telefone, conforme orientação abaixo: