A avaliação do nível de satisfação dos usuários do sistema de saúde é um importante indicador a ser considerado no planejamento das ações. Assim, o Cepred utiliza essa ferramenta para aprimorar os processos de trabalho, objetivando auxiliar a gestão no desenvolvimento de linhas de ação que produzam melhorias na atenção prestada à população.
As informações levantadas a partir da análise das respostas obtidas nos formulários podem ser utilizadas no planejamento estratégico anual da unidade e está estabelecido como indicador de monitoramento dos serviços prestado na instituição.
Se você é usuário da unidade, foi atendido recentemente e deseja contribuir com sua opinião diante dos serviços prestados, clique aqui e preencha o formulário.
