O Hospital Regional de Santo Antônio de Jesus (HRSAJ), primeiro hospital público da Bahia 100% SUS a receber duas certificações: ISSO 9001/2008, acreditado nível II pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), teve a qualidade dos serviços confirmada, mais uma vez, esta semana. Um grupo de auditores da DNV, uma das principais entidades certificadoras do mundo / registradores que oferece o mais recente em serviços de certificação de sistemas de gestão, apresentou um relatório atestando que a instituição vem melhorando os padrões exigidos para manter o título. O desempenho reforça o posicionamento da unidade no estado da Bahia.
O relatório apresentado após dois dias de avaliações faz parte do processo de manutenção da Acreditação, que é um selo de qualidade da rede hospitalar. Após conquistar o título, a instituição passa a receber visitas periódicas para saber se os rígidos padrões de qualidade estão sendo mantidos. Esta foi a terceira visita dos auditores à unidade.
Alex Carvalho, diretor geral do hospital destaca que nenhum hospital é obrigado a buscar a Acreditação Hospitalar. Ele assegura que se trata de um processo voluntário. “A decisão do Hospital Regional de Santo Antônio de Jesus em conquistá-la mostra o nosso desejo de buscar cada dia intensificar a qualidade do atendimento prestado aos usuários do SUS”.
Segundo a assessora de qualidade do hospital, Elenildes Bastos, as visitas de manutenção são realizadas com o objetivo de observar rotinas, gerenciamento de riscos, protocolos clínicos e documentos que demonstrem a qualidade dos serviços e a segurança do paciente. “O certificado é concedido com muito critério. E os profissionais responsáveis pela avaliação fazem parte de uma equipe multiprofissional com atuação em hospitais de grandes centros de referência nacional, proporcionando uma troca de experiências entre as instituições acreditadas”, completa.
A.S. DRT 2055
/HRSAJ Santo Antônio de Jesus/acreditação
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